各部门：

为深入推进智慧后勤建设，优化服务管理模式，提升后勤保障的精细化、数智化、规范化水平，进一步解决师生办事流程繁琐、服务响应滞后等问题，后勤处近期建成“后勤业务监管平台”，拟自2026年7月3日起上线试运行。现将有关事项通知如下：

一、试运行时间

2026年7月3日起试运行。

二、系统功能及服务范围

平台内设“随手拍”“畅言台”“监管平台”三个子模块。试运行阶段系统仅对后勤各部门内部开放，人员权限配置如下：

1.副科级及以上人员：可操作“监管平台”监管功能，同时拥有“随手拍”“畅言台”发布、回复权限；

2.部门干事：可操作“监管平台”工单处置功能，同时拥有“随手拍”“畅言台”发布、回复权限。

三、登录及使用方式

全体后勤工作人员凭校园统一身份认证账号登录系统，详细操作步骤见附件《后勤业务监管平台操作手册》。

1.电脑端：登录后勤官网，点击页面“服务指南”-“智慧后勤”栏目，选择对应模块进入；

2.移动端：关注“西农后勤”微信公众号，点击菜单栏“为你服务”-“智慧后勤”栏目，选择对应模块进入。

四、问题反馈与咨询渠道

试运行期间，如遇系统故障或有优化意见建议，可通过以下渠道咨询反馈：

韩工：18220859366

通信运输服务中心：029-87092199

附件：后勤业务监管平台操作手册

办公室  质量监管科  通信运输服务中心

2026年7月3日