老旧小区改造获住户赞扬
“如今,第一批改造后的家属楼焕然一新,外墙做保温后,室温基本上升3度左右,对我们老年人来说,是实在感觉到了变化,亲眼能看到楼道内粉刷一新,扶手换成木质的,楼梯间的窗户换成塑钢材质,楼梯间的灯具换成了吸顶灯,线路也规整了,老楼变新楼,小区环境一下子感觉很舒服。”4月2日,家住在西农东南区26号楼的住户赵友琴将一封感谢信送到了后勤处,一封简单的感谢信背后是老旧小区改造带给住户的的满满幸福感。
2021年以来,我校先后启动两批次老旧小区改造项目,涉及近百栋楼宇,第一批次老旧小区改造已经于2021年11月竣工验收,获得较好成效,反响较好。第二批次老旧改造小区于2021年10月启动,涉及新农村、西南区、东南区、农大嘉苑、农科分院、水科所六个家属区。
改造中,为确保项目惠民生、顺民意、暖民心,在施工时间和改造内容上,后勤处充分考虑住户感受,最大限度满足住户多元化生活需求,多次邀请住户和离退休人员对材料进场、改造风格、保温墙色彩等进行审验、建言献策,同时选举住户代表全程参与施工管理各个环节,代表住户反馈问题,梳理汇总住户意见,同时向住户积极宣传老旧小区改造政策等,在高效推进实施老旧小区改造项目起到积极作用。
改造过程,后勤处建立了由维修工程管理科、物业管理中心、监理公司、住户代表、施工企业等多方共管的监管模式,强化施工管理举措,协同提升效能,确保改造项目严格规范、安全文明、有序有力、高效推进。正是由于大家共同努力,改造工作不仅进展顺利,同时管理方和施工方严谨的工作态度、扎实的工作作风得到了住户们的肯定和赞誉。
信中还写道“对于我们提出的问题,咱们后勤负责项目的李涛都能做到有问必答,对答应我们住户的事情都能做到有事必办,让我们内心倍感放心,感到很温暖。”“……20号楼、26号楼的现场管理人员刘明科,工作认真,热心肠,施工中总是会及时提醒大家注意安全,在家里拉好窗帘,施工人员架上干活从来不东张西望,让人觉得既暖心又放心……当好几位住户表扬他们工作时,刘明科总是笑着说‘公司领导,后勤老师要求严格,我们不敢马虎。’”
“老旧小区改造本身就是暖民心的好事,后勤作为施工管理方,不仅要认真听取住户的意见,还要为住户做好力所能及的事,更要竭尽全力让每个住户都能感受到老旧小区改造带来的幸福感。住户的肯定是对我们工作的激励,我们将继续努力,排除困难,将老旧小区改造工作做实做细,希望能每天都能看到住户脸上露出笑容,这就是对我们的努力最好的回报。”维修工程管理科负责人张锦林说道。