西北农林科技大学

后勤管理服务处

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一纸感谢信 藏在烟火里的温情

发布日期:2026-10-09 来源:饮食服务中心作者:代珊  浏览次数: 字号:

近日,林学院2026级学生张展宁同学特意给饮食服务中心送来一封感谢信,字里行间满是真诚谢意,讲述了学生第六餐厅工作人员暖心提供个性化餐饮服务的动人故事。

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                                                   申请书                                                                   感谢信

开学之初,饮食服务中心收到了一封特殊的申请。由于身体原因,张展宁同学有着严格的饮食禁忌,常用的鸡精、鸡粉、蚝油等调味料,以及肉类(除猪肉)、海鲜均不能食用。这让刚入校的他一度为一日三餐犯了难。

收到申请后,饮食服务中心高度重视,第一时间与学生沟通,确认饮食要求,核实忌口清单并登记存档。安排学生第六餐厅专门为该同学单独烹制“定制餐”。从食材挑选、调料使用,到清洗、切配、烹饪的每一道工序,工作人员都严格对照忌口清单逐一核对,避开所有禁忌原料,做到专料专用、单独制作,确保每一份饭菜都安全合规、放心可口。

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后厨制作

没有繁琐的流程,没有生硬的答复,食堂把学生小小的诉求放在心上,把看不见的细节落到实处。每天开餐时段,热腾腾的定制饭菜准时备好,清淡适口、营养均衡。一个月以来,张展宁同学再也不用纠结饭菜里有没有不能吃的食材,就餐安心了不少。“本来只是抱着试一试的心态提交申请,没想到学校这么重视,食堂师傅每次都特意为我单独做饭,真的特别感动。在食堂细致周到的守护下,入学以来未发生一次身体不适,远在家中的父母也终于放下牵挂。把学生小事当大事来办,让我在陌生校园里感受到了被郑重守护的温度。”他在感谢信中如是写道。他说,会将这份温暖铭记于心,在今后持续传递善意,回馈学校与社会。

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打餐

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学生用餐

“食堂不仅要让同学们吃饱、吃好,更要吃得安全、吃得安心。餐饮服务无小事,学生的特殊健康需求就是工作指令,我们会持续做好这项工作”食堂负责人表示。

一直以来,饮食服务中心始终坚持“以师生为本”的服务理念,不忽视任何一位师生的实际困难,用一日三餐默默守护,让大家在校园里感受到家一般的温暖。今后饮食服务中心还将持续畅通意见反馈渠道,不断优化服务举措,用心用情解决师生就餐的急难愁盼问题,把暖心服务落实到一餐一饭的细节之中,切实做好后勤保障工作。

(编辑:杨玮 终审:黄英锋)